长安区委组织部认真学习习近平总书记关于老干部工作的重要指示精神,积极落实《关于“一人一策”精准服务离休干部的实施方案》要求,以“我为老干部办实事”为宗旨,着力夯实服务基础、丰富服务内容,做深做实做细“一人一策”精准服务措施,不断提升离休干部的幸福感、安全感。


“五清楚”让精准服务更细致
通过采取上门看望、查阅档案、单位走访等方式全方位采集离休干部信息,对全区27名离休干部的家庭住址、联系方式、赡养情况、身体状况、服务需求等信息做到“五清楚”,建立“一人一策”精准服务信息档案台账,同时为离休干部建立结对联系卡,安排专人为离休干部提供“一对一”服务,定期上门并经常性通过电话及微信联系回访离休干部和家属,动态掌握离休干部的健康状况、个性需求和待遇落实等情况,实现离休干部“一人一策”信息化、动态化管理,做到底数清、情况明。


“六方联动”让精准服务更周到
积极协调老干部原退休单位、组织、财政、人社、卫健、医保等部门形成“六方联动”服务机制,及时解决离休干部医疗费报销、生活困难离休干部遗属帮扶、健康检查和健康咨询等“急难愁盼”问题,并根据老干部区内、区外的居住情况,是否自理的健康状况,是否独居的养老情况等方面的特点,挖掘各方资源,充分调动和整合家庭、社区、志愿服务团队、养老机构等多方力量,发挥各自优势,逐步探索推动建立离休干部“一人一策”精准服务工作联盟,组团式为离休干部提供助学、助医、助困等个性化服务清单,精准确定服务方式,确保离休干部思想有引领、精神有慰藉、待遇有保障、关爱有温情。

“三到家、三上门”让精准服务更温暖
组织开展“三到家、三上门”亲情服务活动,即思想工作到家、医疗服务到家、亲情服务到家、学习材料送上门、报刊杂志送上门、家政服务送上门等,通过实实在在的行动,满怀真情为离休干部提供亲情化、个性化、多样化服务,切实让他们感受到党和政府的关怀与温暖。同时坚持精准日常服务提质增效,做到生日必看、重大节日必看、住院必看、有特殊困难必看、有信访诉求必看、遗属必看,通过“六联六送六必看”关爱机制,落实好离休干部的各项待遇,进一步增强老干部感党恩、听党话、跟党走的决心。
